Témoignage : Delphine, Assistante commerciale chez Maisons ECG

Tags : Témoignages des professionnels Par Quel Constructeur Choisir Publié le 15/05/2019 à 15:23, mis à jour le 11/01/2021 à 17:44
interview assistante chez ecg en vidéo

Quel Constructeur Choisir vous fait découvrir des constructeurs de maisons de qualité. Pour ce mois consacré à Maisons ECG, découvrez le portrait de Delphine, Assistante commerciale chez Maisons ECG. Une entreprise à taille humaine, proche de ses clients, qui cherche à les accompagner dans une étape importante de leur vie : construire leur foyer.

Delphine, Assistante commerciale chez Maisons ECG

Moi c’est Delphine. Je travaille chez ECG depuis maintenant 4 ans. J’assiste la direction et surtout j’accompagne le client dans son projet. Je suis là pour répondre à ses questions et veiller à ce que le dossier soit complet, bien suivi, qu’il ne manque rien et que tout se passe bien.

 

Maisons ECG, une entreprise réactive et à l’écoute de ses clients

Ce qui est bien dans ce type de structure, à échelle humaine, c’est que la communication est beaucoup plus rapide de service en service. C’est un gage de qualité de notre part.

 

Accompagner les clients dans une étape importante de leur vie

Je suis vraiment au cœur du projet de construction des gens, ce qui est quand même une étape très importante dans leur vie et je sais de quoi je parle parce que moi-même j’ai fait construire ma maison l’année dernière avec ECG.

C’est une étape très importante dans la vie de quelqu’un, dans la vie d’une famille. On se mettant à la place d’un client c’est vrai que on comprend mieux son besoin d’avoir un interlocuteur unique.

J’aime cet accompagnement, j’aime le relationnel qu’on peut avoir avec les clients.